Wir versorgen Düsseldorf
Damit Strom, Erdgas, Wasser und Fernwärme in Düsseldorf zuverlässig zu Ihnen kommen, planen, betreiben und erweitern wir das dafür benötigte Leitungsnetz - 24 Stunden und 365 Tage im Jahr. Wir sind Ihr Partner für alles rund um Anschlüsse.
Derzeit erhalten wir vermehrt Anrufe und Anfragen irritierter Anschlussnutzer:innen, die davon berichten, dass vereinzelt sog. wettbewerbliche Messstellenbetreiber teils nachdringlich über die Ausstattungsverpflichtung mit einem intelligenten Messsystem (Smart Meter) informieren und hierbei auf die Netzgesellschaft Düsseldorf mbH Bezug nehmen.
Die Netzgesellschaft Düsseldorf mbH als Netzbetreiber des Versorgungsnetzes im Stadtgebiet der Landeshauptstadt Düsseldorf ist gleichzeitig auch der sog. grundzuständige Messstellenbetreiber gem. Messstellenbetriebsgesetz (MsbG). Sofern Sie sich nicht für einen wettbewerblichen Messstellenbetreiber entschieden haben, ist automatisch ein Messstellenvertrag zwischen Ihnen und der Netzgesellschaft Düsseldorf mbH zu Stande gekommen. Hierfür brauchen Sie nichts weiter zu veranlassen. In keinem Fall beauftragt die Netzgesellschaft Düsseldorf mbH Dritte mit der Kontaktaufnahme, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen.
Sofern Sie die Voraussetzungen des MsbG erfüllen, ist Ihre Messstelle mit einem intelligenten Messsystem auszustatten (Pflichteinbaufälle). Ein verpflichtender Einbau eines intelligenten Messsystems ist derzeit nur in den Fällen des § 29 Abs. 1 MsbG vorgeschrieben, nämlich wenn Sie
einen jährlichen Stromverbrauch über 6.000 kWh haben,
eine steuerbare Verbrauchseinrichtung (z. B. Wärmepumpen, Wallboxen) betreiben, die ab dem 01.01.2024 in Betrieb gegangen ist (§ 14a EnWG) oder
eine Anlage mit mehr als 7 kW Leistung (z. B. Photovoltaikanlagen) betreiben.
Für alle anderen Haushalte besteht momentan keine Pflicht, aktiv auf ein intelligentes Messsystem umzusteigen. Der Einbauprozess läuft bei uns automatisch und Sie werden postalisch über die Ausstattungsverpflichtung, die freie Wahl des Messstellenbetreibers und einen Terminvorschlag direkt durch uns informiert.
Auch die Kosten für ein intelligentes Messsystem, die durch grundzuständige Messstellenbetreiber erhoben werden dürfen, sind gesetzlich mit Preisobergrenzen im MsbG festgelegt, die Preise der Netzgesellschaft Düsseldorf mbH finden Sie im Preisblatt (Preisblatt Messstellenbetriebsgesetz (gültig ab 01.06.2025). Für die erforderlichen Arbeiten für den Austausch der Messeinrichtung fallen keine gesonderten Kosten an.
Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit, einen anderen als den grundzuständigen Messstellenbetreiber mit dem Messstellenbetrieb zu beauftragen (wettbewerblicher Messstellenbetreiber). Die hiesige Meldung soll dieses Recht bzw. dessen Ausübung weder verhindern, noch beschränken. Allein die Vielzahl irritierter Anrufer:innen hat uns zu dieser Meldung veranlasst.
Weitere Informationen zum Thema intelligente Messsysteme (Smart Meter) finden Sie auch auf der Homepage der Bundesnetzagentur unter Bundesnetzagentur - Messeinrichtungen / Zähler.
Wie für alle Vertragsabschlüsse gilt: Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen und prüfen Sie Vertragsangebote immer sorgfältig.
Sollten Sie Fragen haben, melden Sie sich gerne bei uns unter: msb@netz-duesseldorf.de
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Wir haben unser Kundenportal erweitert – zunächst für die Sparte Strom. Profitieren Sie von neuen digitalen Services:
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Digitale Inbetriebnahme- und Zähleranträge für Elektrofachbetriebe
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Wichtig: Die Funktionen stehen aktuell nur für die Sparte Strom zur Verfügung. Die Sparten Gas und Wasser folgen später.
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Elektromobilität
Um Ihr Elektrofahrzeug zu laden, benötigen Sie eine private Ladesäule oder eine Wandladestation (Wallbox). Ab einer Ladeleistung von 12 kW und mehr, ist eine Genehmigung des Netzbetreibers notwendig. Darüber hinaus ist eine Anmeldung der Ladesäule bzw. Wandladestation erforderlich. Hier erhalten Sie alle wichtigen Informationen.
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Die Netzgesellschaft Düsseldorf kooperiert mit dem regionalen Handwerk zum Nutzen aller Kunden. Als Netzbetreiber liegt es in unserer Verantwortung, das Verzeichnis für die im Netzgebiet Düsseldorf zugelassenen Elektro-, Gas- und Wasserinstallationsunternehmen zu führen.