Ihr Kontakt zu uns
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Sollten Sie uns eine Störung melden wollen, tun Sie dies bitte nur per Telefon, damit wir umgehend reagieren können. Hier finden Sie die Notrufnummern.
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So erreichen Sie uns telefonisch
Ihr Ansprechpartner bei allgemeinen Fragen an die Netzgesellschaft ist das Customer Care Center:
Zentraler Kundenservice
Themenspezifische Kontaktstellen
Ihr Ansprechpartner bei Fragen zum Netzanschluss, Anschlussänderungen, Trennungen sowie Bauwasser und Baustrom ist das Netzanschlussmanagement:
Netzanschlussmanagement
(0211) 821 6060
netzanschluss@netz-duesseldorf.de
Bei Fragen rund um Zähler stehen Ihnen unsere Experten zur Verfügung.
Team Hausanlagentechnik Strom
Ein-, Ausbau sowie Wechsel von Stromzählern, Einspeiser, Steuerbare Verbrauchseinrichtungen
tb@netz-duesseldorf.de
Team Hausanlagentechnik Gas / Wasser
Ein-, Ausbau sowie Wechsel von Wasserzählern und Gaszählern sowie Gasdruckregelgeräten
tgw@netz-duesseldorf.de
Team Eventstrom
Temporärer Stromnetzanschluss
(0211) 821 2593
eventstrom@netz-duesseldorf.de
Team Wasser
Temporärer Trinkwasseranschluss
tgw@netz-duesseldorf.de
Werner Carduck
hcarduck@netz-duesseldorf.de
(0211) 821 776473
Jörg Hallbach
(0211) 821 - 6634
jhalbach@netz-duesseldorf.de
Maßnahmensteuerung der Netzgesellschaft Düsseldorf
massnahmensteuerung@netz-duesseldorf.de
Leitungsauskunft
(0211) 821 8107
leitungsauskunft@netz-duesseldorf.de